私域流量運營的下一站:企業微信

　　近幾年來,中國線下的實體店零售業正面臨著嚴峻的洗牌。面對日漸高漲的租金和逐日下滑的交易量,不少線下實體店處于逐年虧損、甚至面臨倒閉的狀態。于是,越來越多的商家把視線放在了線上零售業這塊,尤其是社交零售領域。
　　隨著這兩年“社交零售”概念的傳播,很多在電商領域感到銷售疲軟的客戶,紛紛想要嘗試風頭正盛的“社交零售”。那么什么是社交零售呢?它是指借助社交工具做傳播而達成的銷售。社交零售能把線下的體驗場景做更多的場景的延伸,跟客戶的互動性更強,更有利于銷售的轉化。
　　如今,提到社交零售就不得不提企業微信。我們知道,中國有11億的微信用戶,并且微信會占據每個用戶四五小時的使用時長,因此對于商家來說借助微信來構建私域是非常理想的平臺。但是,傳統借助微信進行私域運營的模式面臨著養號成本高、封號率高,資金賬戶被凍結等麻煩。而去年底推出的企業微信3.0版本,開放了連接微信的能力,合理引導商家在運營私域這塊的需求,能夠低成本、規范化的服務微信客戶,無疑將成為私域流量運營的下一站。
　　私域流量的優勢
　　想要更好地理解企業微信的價值,就必須認清私域流量的好處。為什么越來越多的商家瞄準私域流量這塊領域呢?所謂私域流量是專屬自己所有的流量資源 ,在微信平臺上,就是自己的微信好友,你們之間有著社交的聯結,可以隨時觸達、反復溝通,并且無需付費。
　　我們再舉個例子,商家或者個人選擇在電商平臺上開店,依托平臺的巨大流量來實現盈利。但是,在這么多的商家里,并非每個商家都能獲取到流量,商家往往需要花費高額的廣告成本,才能買到店鋪流量,而這些顧客可能消費一次之后就很難找回。相比之下,私域流量的優勢就凸顯出來了,通過社交溝通以及多樣的營銷方法,商家可以不斷培養和提升顧客的忠誠度,從而提升復購,不斷挖掘老客戶的價值。
　　企業微信,讓私域流量更正規化
　　明白私域流量的可貴后,我們就需要一個正規的工具來運營它。微信對商家來說是個巨大的能量池,但是基于個人號好友數量的限制,以及缺乏數據化的呈現,和對應的管理工具,使得規模化運營一直難以成行。直到企業微信開放出來鏈接個人號微信的能力后,所有難題迎刃而解。企業微信也名正言順的成為了官方唯一合規的商業化私域流量運營平臺。